【ワンタッチコール】ゴルフ練習場の順番待ちに。呼び出しベル［東和グリーンゴルフ様］

順番待ちに使用する呼び出しベル『ワンタッチコール』を東和グリーンゴルフ様へ導入していただいた事例を紹介します。

東和グリーンゴルフ
住所：〒120-0003東京都足立区東和1-16-22
電話：03-3605-5335

導入のきっかけ

導入していただいたきっかけは、先方からの問い合わせでした……。

2020年4月、新型コロナが猛威を振るい東京都は緊急事態宣言が出されました。
その影響で、東和グリーンゴルフ様は

・他県への移動制限で、県内のお客さんが増加。
・土日は待ち組が20人以上になる日も。

と、いつもより、忙しくなってしまいました。

一方、感染対策でスタッフの勤務日数を減らしたため人手不足に陥りました。
今後の状況が読めないので、スタッフさんを増やすこともできません……。

★そんな状況の中、フードコートの呼び出しベルを思いつき、当社に連絡くださいました！

喫煙所は受付を出たところにある。

順番待ちをするお客さんは、3密を避けるため喫煙所へ行ったり

広い駐車場。受付から一番遠いところで約50m。

車の中で待っていました。

常連さんは1階の練習場を見学したり、2階のトイレに行ったり、さまざまな場所に移動します。

スタッフさんは携帯で呼び出したり、車のナンバーを控えて、雨の日も晴れの日も探し回っていました。

呼び出しベル「ワンタッチコール」は受付に設置

受付にワンタッチコールを設置しました。

順番待ちするお客さんに、ワンタッチコール受信機を渡して好きなところで待っていただきます。

呼び出しは送信機のボタンを押すだけ。もうお客さんを探し回る必要がありません。

・お客さんがどこにいても呼び出せるので業務軽減に

・少人数制でも効率よく運営できる

東和グリーンゴルフさま

次の5つが導入していただいた理由だと思います。

5番は、手前味噌ですが、神奈川本社ですのでなにかあってもすぐにフォローすることができます。ちなみに、支社は北海道・名古屋・大阪・福岡と全国各地にあります。

ぜひお問い合わせください。