【導入事例】餃子の王将 府道143号茨木島店さま[ワンタッチビュー]

2024.03.19 飲食店関係ワンタッチビュー飲食店導入事例お役立ち情報

屋外のテイクアウト窓口でご注文、お会計をします。
お客さまの呼び出しと、呼び出し状況確認ができるよう導入いただきました。

 

お客さまのお困りごと

  • テイクアウトで料理ができたお客様を何度も呼ぶことがある
  • 呼び出し時にいなかったお客様から状況確認の問い合わせがある

 

お困りごとを解決する機器構成

ワンタッチビュー一式

 

解決方法・導入効果

  • 声で何度もお客様をお呼びする必要がなくなった
  • ディスプレイで待ち組数や呼ばれたかどうかが見てわかるようになり、状況確認の問い合わせが激減した
  • スタッフさんの業務効率UP

 

使用方法

お会計後、できあがりまでお客様に番号でお待ちいただく
   ↓


できあがったら、操作タブレットで番号を入力
   ↓


ディスプレイに番号が表示&音声で呼び出し
   ↓
お渡し後、操作タブレットで呼び出した番号消去

 

ポイント

ディスプレイは店外に設置し、ディスプレイ用STBは店内に設置しました。
HDMIケーブルを店内から店外へ配線しています。