かねふくめんたいパーク大洗さまレジコール導入！【ソネット君】

明太子の老舗かねふくが運営する「めんたいパーク大洗」さまにソネット君レジコールを導入いただきました！目的は、空いたレジにお客さまを誘導するためです。

2025年2月にめんたいパークびわ湖さまでも導入していただき、レジ待ちの案内効率化や混雑時のストレス軽減に大きく貢献したことを受け、大洗でも同様の仕組みを導入する運びとなりました。

めんたいパークびわ湖さまの記事もぜひご覧ください！

住所：茨城県東茨城郡大洗町磯浜町8255-3

TEL：029-219-4101

最初にできためんたいパークで、関東圏を中心にたくさんのお客さまが来場します。
工場見学をしたり、直売所で新鮮なできたて明太子を買ったり、、、
“来て楽しい、知って楽しい、食べて美味しい。” 大洗観光の定番です！

導入の背景

連休や観光シーズンに直売所が混雑しやすく、スタッフによる声掛けだけでは「呼び出しが聞こえない」「どのレジに進めばよいか分からない」といった課題がありました。

お土産選びでにぎわう時間帯には、スタッフの声が周囲の音に埋もれてしまうケースも見られていました。

このような状況を改善するため、びわ湖店でも効果が確認されている ソネット君レジコール の導入を決定しました。

受信表示機はレジ待ち列の先頭近くに設置しました。壁掛けはせずワゴンの中に設置して、受信表示機の自動音声のみでお客さまを誘導する方式です。

レジ横に設置した送信機をスタッフが押すと、受信表示機から「お待たせいたしました、〇〇番レジへお願いいたします」と音声案内が流れます。びわ湖店と同様、操作はボタンを押すだけのシンプル設計で、スタッフの負担も軽減されました。

ソネット君レジコールは無線で工事が不要なため、店内レイアウトを変えずに導入できることもポイントです。

スーパーや道の駅など、記事ではご紹介していない事例もあります！
空いたレジのお客さま呼び出しでお悩みでしたら、ぜひお問い合わせください！

※本記事に掲載されている製品は、改良のため仕様が変更されたり、廃番や後継機種に置き換えられている場合があります。最新情報については、お気軽にお問い合わせください。